زمان ارسال سفارش: ارسال کالا در بهرود استور به سراسر ایران به 4 روش انجام می گیرد.
روش اول: ارسال سریع طی 1 الی 2 روز کاری (مخصوص شهر خرم آباد)
در این نوع ارسال شما می توانید طی تمام ساعات شبانه روز اجناس خود را بر روی سایت بهرود استور ثبت نمایید. و در هنگام پرداخت و ثبت نهایی سفارش یکی از دو گزینه حمل و نقل “دریافت سفارش با مراجعه حضوری” یا “دریافت سریع سفارش با پیک” را انتخاب کنید. ساعت کاری فروشگاه از ساعت 9 صبح الی 9 شب می باشد.
بهرود استور خود را موظف می داند که اجناس خریداری شده توسط مشتری را طی بازه زمانی 1 الی 2 روز کاری از طریق اسنپ، تپسی یا پیک مجموعه به آدرس مقصد ارسال کند. لازم به ذکر است که پرداخت هزینه ارسال سریع در مقصد توسط خریدار (به صورت پس کرایه) به پیک پرداخت می گردد.
روش دوم: ارسال از طریق پست سراسری طی 2 الی 4 روز کاری
در روش ارسال با پست هزینه ارسال به سراسر ایران به طور کلی هزینه ثابت 41/500 تومان می باشد. ولی برای بعضی از محصولاتی که متغیرهایی از جمله (وزن، ابعاد و…) بیشتری دارند به طور اتوماتیک هزینه ارسالی آنها محاسبه می شود و در زمان خرید اجناس به صورت یک فاکتور واحد به طور کامل پرداخت می گردد. لازم به ذکر است که انتخاب ارسال توسط پست مزیت هایی از جمله: بسته بندی استاندارد، بیمه جهت مفقودی اجناس و ارسال پیامک در چند مرحله و مطلع کردن مشتری از وضعیت بسته را دارد.
روش سوم: ارسال “رایگان“ طی 2 الی 4 روز کاری
طبق قوانین و مقررات سایت بهرود استور تمامی سفارشاتی که جمع کل مبلغ فاکتور آن ها بیش از 500/000 تومان باشد با انتخاب روش “حمل و نقل رایگان” در زمان پرداخت بصورت رایگان و از طریق پست ارسال خواهند شد.
روش چهارم: ارسال توسط باربری طی 3 الی 5 روز کاری
در این روش جهت حمل اجناس از انبار فروشگاه بهرود استور تا باربری به طور اتوماتیک هزینه ای محاسبه می گردد که متغیرهایی از جمله (وزن و ابعاد) در آن تاثیرگذار هستند و در زمان خرید اجناس به صورت یک فاکتور واحد به طور کامل داخل سایت پرداخت می گردد. لازم به ذکر است که پرداخت هزینه ارسال اجناس از باربری تا مقصد بر عهده مشتری بوده (پس کرایه) که موظف به پرداخت آن در زمان تحویل گرفتن کالا می باشد.
** ارسال اجناس به شهرستان فقط در صورت تسویه کامل به صورت کارت به کارت و یا پرداخت آنلاین در وب سایت بهرود استور امکان پذیر است.
چند نکته مهم زمان خرید از فروشگاه اینترنتی بهرود استور
+ برای سهولت در ثبت سفارش و همچنین ارسال سریع تر کالا، ثبت سفارش خود را به صورت اینترنتی انجام دهید.
+ در زمان تحویل کالا مشتری موظف به ارائه کارت شناسایی معتبر به نام شخص سفارش دهنده می باشد.
+ به دلیل بروز احتمالی مشکلات و قوانین ساختمان ها، همکاران ما موظف به تحویل کالا دم درب اصلی ساختمان می باشند.
+ به هیچ عنوان تسویه مبلغ فاکتور به صورت نقدی صورت نمی گیرد.
+ تحویل اجناس سفارش داده شده توسط شما مشتری گرامی در اماکن عمومی همچون کافی نت، هتل، رستوران و مانند آن امکان پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، قابل استناد و دقیق باشد.
+ فروشگاه بهرود استور با تمام توان و در صورت امکان کالاهای ارسال شده را بررسی و بعد از اطمینان از سلامت فیزیکی، ارسال می کند. بدیهی است در زمان ارسال و جا به جایی احتمال بروز هرگونه مشکلی وجود دارد که تحویل گرفتن کالا توسط سفارش دهنده از مامور ارسال کالا به منزله تایید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
مشتری موظف است کالای دریافتی را به دقت مورد بررسی قرار داده و در صورت وجود مشکل یا ایراد از تحویل گرفتن آن خودداری کند. در غیر این صورت کالای تحویل داده شده از طرف فروشگاه بهرود استور سالم تلقی شده که این موضوع هرگونه حقی را از طرف مشتری بابت پیگیری و مرجوعی کالا سلب می نماید.